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Formation | E-réputation des élus : enjeux, stratégies et outils

E-réputation des élus : enjeux, stratégies et outils

E-réputation des élus : enjeux, stratégies et outils

Le concept d’e-réputation est devenu une réalité depuis le passage du Web 1.0 (Web statique) au Web 2.0 (Web social où chacun peut partager de l’information).

Aujourd’hui, chaque internaute peut créer, diffuser et partager de l’information multimédia (texte, photos, vidéos…) sur un blog personnel ou sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter…).

La facilité de publication, sa mise en ligne en temps réel et le fait que des millions d’internautes peuvent à leur tour la rediffuser donnent à chacun la possibilité de valoriser – ou au contraire de détériorer – la réputation d’un individu.

Député, sénateur, député européen, maire, conseiller municipal/général/régional … de part votre mandat, vous êtes une personnalité publique. Vous devez donc maîtriser votre identité numérique en veillant, en publiant, en communicant sur Internet et en connaissant les aspects juridiques essentiels du Web.

Vous devez également savoir comment réagir dans le cas d’un buzz négatif sur le Web ou de manière pérenne pour contrôler les résultats vous concernant sur les moteurs de recherche.


Programme


Programme de formation

  • Comprendre le Web… d’aujourd’hui
    • L’évolution du Web (du Web 1.0 au Web 2.0)
    • Le Web 2.0 (Web interactif et social) et son intérêt pour les élus et les partis
    • Réseaux sociaux : fonctionnement et usages en Web politique
  • Introduction à la e-réputation
    • e-Réputation versus identité numérique
    • Mécanismes de création d’une identité numérique : du contrôle de son image à la rumeur
  • Enjeux de l’e-réputation pour un élu
    • Enjeux juridiques (responsabilités éditoriales, propriété intellectuelle, lois sur la protection des personnes…)
    • Enjeux budgétaires (comptes de campagne…)
    • Enjeux de notoriété
    • Etude de cas pour des élus nationaux et locaux
  • Les services en ligne de l’e-réputation
    • Veille et alertes
    • Publication et partage (blog politique, réseaux sociaux…)
    • Communication politique à l’heure des réseaux sociaux (Facebook, Twitter)
    • Démonstrations : système de veille et utilisation des réseaux sociaux (Facebook et Twitter)
  • Stratégies pour gérer la e-réputation de l’élu local
    • Surveiller : mettre en place un système de veille collective et automatisée sur un élu avec alertes emails et archivage en ligne
    • Intérêts d’acheter des noms de domaine et réserver son nom sur les réseaux sociaux
    • Intervenir – directement – sur un contenu négatif :
      • Réflexions sur l’intérêt de (sur)réagir
      • Intervenir directement auprès du site/individu
      • Actions légales par voie judiciaire
    • Intervenir indirectement : stratégie de publication pour occuper la 1ère page des résultats sur les moteurs de recherche (et repousser ainsi les contenus négatifs dans les pages non consultées par les internautes) :
      • Stratégies et usages de publication pour maîtriser les informations sur vous
      • Maîtriser le contenu de sa biographie officielle (wikipedia, LinkedIn, Viadeo)
      • Augmenter le trafic de votre site Web (référencement naturel, liens entrants…)
      • Publier des contenus multimédias (photos, vidéos…)
      • Multiprésence Web sur les réseaux sociaux
    • Synchroniser vos actions sur le Web et dans les médias classiques
    • Gestion de crise : savoir réagir à un buzz négatif et atténuer ses traces sur le Web
  • Synthèse et questions sur la journée


Objectif


Objectif de la formation

L’objectif de la formation est de comprendre les enjeux et de connaître les principaux outils pour gérer la e-réputation d’un élu.

La formation alternera cours, études de cas, démonstrations et ateliers pratiques.

Nos références

Entreprises & Médias Web
campagnes
Formation
des élus
Associations &
Collectivités
Formation chez ARTE France TV Conseil en stratégie pour des Web campagnes Formation des élus au Web politique Présence sur les réseaux sociaux des associations et des collectivités territoriales


Public


Public visé

Elus politiques (députés, sénateurs, députés européens, maires, présidents de régions et de départements, conseillers régionaux et généraux, maires et conseillers municipaux…), collaborateurs d’élus, directeurs de cabinets, responsables de communication, organismes publics, collectivités territoriales.

Pré-requis

Aucun mais savoir utiliser un ordinateur et maîtriser la navigation sur Internet peuvent faciliter l’acquisition des connaissances.

Evaluation de votre niveau Web

Le questionnaire ci-dessous vous permet d’évaluer votre niveau Web et vos objectifs de formation. En nous envoyant vos réponses, vous nous permettrez d’adapter le programme de formation à vos besoins.

Matériel

  • Utilisez-vous régulièrement :
    • un ordinateur ?
    • une tablette ?
    • un smartphone ?

Services Web

  • Savez-vous ce que signifie Web 2.0 ?
  • Avez-vous un site Internet (site ou blog) ?
  • Avez-vous déjà publié des commentaires sur les blogs et/ou sur les réseaux sociaux ? (commentaires, J’aime, retweet, etc.)
  • Quels sont les services Web que vous utilisez régulièrement ?
    • Email ?
    • Intranet ?
    • Moteur de recherche (Google, etc.) ?
    • Navigateur Web pour consulter des sites Web (Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, Safari, etc.) ?
    • Service de veille (Google alertes, etc.) ?
    • Autre service Web ? (e-commerce, pages jaunes, etc.)
    • Viadeo/LinkedIn ?
    • Facebook ?
    • Twitter ?
    • Google+ ?
    • Youtube/Dailymotion ?
    • Autre réseau social ?

Réseaux sociaux

  • Avez-vous :
    • un compte Viadeo et/ou LinkedIn ?
    • un profil Facebook ?
    • une page Facebook ?
    • un groupe Facebook ?
    • un compte Twitter ?
    • un compte YouTube et/ou Dailymotion ?
    • un compte sur un autre réseau social ? (si oui, lesquels ?)

Web pro

  • Utilisez-vous le Web de manière professionnelle :
    • pour faire de la veille informationnelle ?
    • pour publier des informations sur une thématique professionnelle (sur un blog par exemple) ?
    • pour gérer une communauté de contacts pro ?
    • pour détecter des contacts pro (clients, fournisseurs, partenaires) ?
    • pour recruter ?
    • pour acheter ?
    • pour faire de la publicité ?
    • pour vendre ?
    • autre ?

Niveau Web

  • Quel est votre niveau Web 2.0 selon vous ?
    • Débutant ?
    • Confirmé ?
    • Expert ?

Objectifs de formation

  • Que souhaitez-vous apprendre/améliorer grâce à la formation ?


Logistique


Durée & Dates

  • La formation dure 1 jour (7h, hors pauses et déjeuner).
  • Elle peut se faire également en intra (collectivité, groupe…).
  • Les dates sont proposées en accord avec les participants.

Horaires

9h00-12h30 / 13h30-17h30

Lieu

Paris et province (coûts de logistique en plus).

Moyens pédagogiques

  • Un document de cours très détaillé est fourni à chaque participant sous forme papier et électronique.
  • Un email est donné à la fin de la formation permettant d’envoyer des questions au formateur.

Moyens d’évaluation

  • Chaque participant complète un questionnaire d’évaluation dont une copie peut-être fournie sur demande.
  • L’attestation de présence est envoyée par courrier avec la facture.


Tarif


Formation éligible au DIF

Tarif

Le tarif catalogue de ce module de formation est de 1000 euros HT.
Pour toute demande personnalisée de devis, contactez-nous.

Convention de formation

Toute inscription peut faire l’objet d’une convention de formation. Ideose étant un centre de formation agréé, le coût de votre formation pourra alors être pris en charge au titre de la formation professionnelle par votre OPCA (Opcalia…) ou votre DIF.

De plus, dans le cas d’une convention de formation, le coût est exonéré de TVA.


Ressources



Inscription


Inscription | Demande d’information

Pour vous inscrire à cette formation ou pour toute demande d'information la concernant, merci de remplir le formulaire ci-dessous.

Important : nous avons mis à votre disposition dans l'onglet "Public" un questionnaire d'évaluation de votre niveau Web et de vos objectifs personnels de formation. N'hésitez pas à le copier/coller dans votre message ci-dessous avec vos réponses. Nous pourrons alors plus facilement adapter le programme de formation à vos besoins.

* indique que le champ est obligatoire





Conformément aux articles 38 et suivants de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition sur les données vous concernant. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à l’adresse électronique contact@ideose.com

Contactez-nous

Ideose est un centre de formation agréé.

Nos formations peuvent ainsi être prises en charge au titre de la formation professionnelle.

Elles sont exonérées de TVA.

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Créez votre profil sur Elus 2.0

créer votre profil Web sur Elus 2.0, média en Web politiqueVous êtes un élu(e) ? Vous n'avez pas encore votre profil sur Elus 2.0 ? Nous vous invitons à le créer. Vous améliorerez ainsi votre notoriété et votre communication politique sur le Web.

A propos

A propos de la société Ideose

Ideose est une société spécialisée dans la création de communautés en ligne au service de la communication et de la stratégie de ses clients.

Elle développe des scénarios de mobilisation et d’engagement des internautes sur les réseaux sociaux pour des entreprises, des médias, des personnalités politiques, des collectivités et des associations.

Pour en savoir plus, consultez notre offre de services en conseil & formation et contactez-nous.

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